INFORMACIÓN DE ENVÍO
¿Cuáles Son las formas de envío?
Generalmente utilizamos Chilexpress, tanto para los envíos dentro de Santiago como a Regiones. La tarifa de envío dependerá de la región donde te encuentres.
¿Cuáles son las tarifas de envío?
Haz click aquí para ver las tarifas de envío vigentes. Si no
encuentras tu región o tienes alguna consulta puedes escribirnos a mae@mae.cl
Las tarifas de envío son referentes, ya que al realizar tu compra el tarificador hará el trabajo de calcular el precio según el peso y la distancia de tu pedido!
- Tarifas en CLP, si tu ciudad/region no está en la lista contáctenos por detalles y para confirmar la tarifa aplicable.
- No se hacen envíos a Isla de Pascua o direcciones fuera de Chile continental.
¿Cuanto tiempo demorará mi envío en llegar?
En Región Metropolitana: El tiempo estimado aproximado para que tu pedido llegue es de 2 a 4 días hábiles a partir de recibida la notificación de pago.
Resto de las Regiones: El tiempo estimado aproximado para que tu pedido llegue es de 3 a 7 días hábiles a partir de recibida la notificación de pago.
Cuando tu envío sea despachado recibirás por correo electrónico el número de seguimiento para que puedas rastrearlo.
¿Se hacen envíos a regiones?
¡Si hacemos envíos a regiones! Si tu región o ciudad no aparece listada envíanos un correo a contacto@mae.cl para así ayudarte con el despacho.
* Chilexpress no hace entregas en Parcelas, te podemos hacer el envío a la sucursal Chilexpress más cercana, o a una dirección alternativa.
INFORMACIÓN DE PAGO
¿Cuáles son los medios de pago?
Tarjeta
de Crédito, Redcompra a traves de Transbank Webpay.
INFORMACIÓN PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuáles son las políticas de cambios y devolución?
Nuestro
objetivo es que siempre quedes satisfecha con tus compras y haremos lo posible
por cumplirte dentro de lo que la ley estipula. En caso de que tuvieras algún
inconveniente por favor ten en cuenta nuestras políticas para resolución de
problemas. Políticas de devolución
